Cuenta con más de 15 años de experiencia como consultor en las mejores prácticas de ITIL. Es profesor del Diplomado ITSM en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile desde 2006. ¿Tu negocio no visualiza el aporte de valor de los Servicios de TI? En este webinar te daremos 7 consejos prácticos para elevar tu productividad y la percepción de tus usuarios y clientes con los servicios de TI.