Cómo beneficia a los técnicos de campo:
Incremente la tasa de reparación en primera instancia con asistencia remota de personas e IA.
Siga recursos de reparación guiados paso a paso en línea o sin estar conectado.
Navegue con facilidad en una única plataforma EAM móvil e intuitiva
La productividad de los técnicos es esencial para la resiliencia operativa. Y cuando las reparaciones a activos críticos no se realizan de forma efectiva, aumentan los costos de mantenimiento y de mano de obra. Para mantener el tiempo de funcionamiento y la confiabilidad, los técnicos requieren acceder casi en tiempo real a la historia y los datos operativos de los activos (incluso en las ubicaciones más alejadas, en línea o sin estar conectado), para que les ayude a resolver problemas con rapidez.
Incremente la tasa de reparación en primera instancia con asistencia remota de personas e IA.
IBM Maximo Mobile, desarrollada con tecnología móvil de última generación, es una plataforma revolucionaria y fácil de desplegar, que proporciona a los técnicos los datos operativos correctos de activos de forma oportuna (y al alcance de la mano). Una nueva interfaz intuitiva proporciona una experiencia reimaginada que permite a cualquier técnico navegar con facilidad en el historial de mantenimiento de un activo. Con la solución de gestión de activos líder de Maximo como base, Maximo Mobile está diseñada para transferir conocimiento a cualquier técnico con una guía paso a paso de disponibilidad inmediata y que mejora sus capacidades. Está impulsada por la IA de renombre mundial de IBM y su asistente remoto humano.
“Maximo Mobile está diseñada para transferir conocimiento a cualquier técnico con una guía paso a paso de disponibilidad inmediata y que mejora sus capacidades. Está impulsada por la IA de renombre mundial de IBM y su asistente remoto humano.”
Provista de machine learning, esta solución EAM móvil inteligente se hace más inteligente con el tiempo. A la postre, puede ayudar a su negocio a mejorar la gestión de campo, incrementar la productividad y las tasas de reparación en primera instancia. Cuando los técnicos tienen acceso a datos del activo en tiempo real y toda la información que necesitan está al alcance de sus manos, puede tener por seguro de que ellos tendrán la seguridad para hacer su trabajo.
“Sigue recursos de reparación guiados paso a paso en línea o sin estar conectado.”
No todas las reparaciones ocurren en la fábrica o en el almacén. A veces, los técnicos están en lugares alejados donde el acceso a internet es limitado o inexistente. Por eso, IBM Maximo Mobile está diseñado para permitir a los técnicos leer, actualizar, crear datos y realizar inspecciones incluso en las ubicaciones más remotas. Con una base de datos inteligente almacenada en el dispositivo, un técnico tiene acceso sin conexión a información que le pueda facilitar la reparación. Cualquier nuevo dato ingresado en ubicaciones remotas será sincronizado cuando la aplicación se reconecte con el servidor.
Asimismo, sesiones previamente grabadas con la colaboración de expertos y técnicos están disponibles sin conexión. A través del uso de colaboración virtual, los expertos pueden anotar visualmente la transmisión de la imagen de un técnico y proporcionar instrucciones precisas paso a paso, que ayudarán a resolver problemas con más rapidez y eficiencia. Esto permite a los técnicos tener una guía experta colaborativa y entrenamiento en el trabajo en cualquier lugar y momento.
“Navega con facilidad en una única plataforma EAM móvil intuitiva.”
Como parte de IBM Maximo Application Suite, Maximo Mobile puede ser desplegada en las instalaciones o en la nube. Esta plataforma ayuda a los técnicos a aumentar su experiencia, mejorar la confiabilidad de los activos y optimizar las operaciones del negocio. Al conectar la organización a una única plataforma intuitiva y poderosa que junte los equipos de mantenimiento y confiabilidad, puede alcanzar la verdadera resiliencia operativa.
¿Por qué Maximo Mobile?
Aumenta las capacidades con la asistencia remota de personas e IA
Incrementa las habilidades de los técnicos y mejora el conocimiento con la asistencia de la IA o con la colaboración remota de sus expertos.
Modo desconectado
Incluso sin conexión, los técnicos pueden acceder a los datos almacenados en el dispositivo, lo cual les permite realizar inspecciones incluso en las ubicaciones más alejadas. Los nuevos datos ingresados serán sincronizados cuando la aplicación se reconecte con el servidor.
Verdadero nativo móvil
Mejora la eficiencia del trabajo con capacidades nativas en la plataforma, que incluyen la captura de imágenes, escaneo de códigos de barra, función voz a texto e información de ubicación por GPS.
Gemelos digitales
Acceda a los datos en tiempo real de los activos operativos para facilitar el aprendizaje, el diagnóstico y la toma de acción.
IBM Maximo Mobile se asienta sobre décadas de liderazgo de la empresa en el campo de la gestión de operaciones y de activos. Emplea nuestro profundo compromiso con la ciencia de datos y la IA a escala empresarial, así como nuestro reconocido liderazgo en plataformas de IoT, nube híbrida, seguridad y, ahora, en la tecnología de gemelos digitales.
IBM ayuda a la reinvención digital de su empresa al proporcionar las herramientas para nuevas eficiencias, reducir riesgos y mejorar la satisfacción del cliente.
El ecosistema global de IBM de Socio de Negocios tiene un historial de proporcionar soluciones en más de 90 países, que incluyen soluciones específicas para industrias y accesorios que generan ROI con más rapidez para nuestros clientes. Solo IBM tiene las inversiones, los ecosistemas y la experiencia para convertir sus activos y sus operaciones en una ventaja competitiva