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Glosario
Terminología de tecnología, gestión de activos, transformación digital y empresarial.
5G
Activo
Un “Activo” viene a ser algo que tiene un valor potencial o real para una organización. Por ejemplo: máquina, planta, instalación, edificio, vehículo, entre otros.
Activo crítico
Es el “activo” que tiene potencial para impactar de manera significativa en el alcance de los objetivos de una empresa.
Activo Productivo
Bien o equipo utilizado en la producción de bienes o servicios, esencial para la operación continua de una empresa.
AIOps
(AI: inteligencia artificial. Ops: operaciones.) es una tecnología que se basa en analítica avanzada de datos y aprendizaje automático, que le permite analizar grandes datos recopilados de diversos dispositivos y herramientas de operaciones de TI. Se refiere a plataformas de tecnología multicapas que automatizan y mejoran las operaciones de TI.
Análisis de Confiabilidad
El Análisis de Confiabilidad se enfoca en la determinación de requerimientos de mantenimiento de los activos físicos, mediante el análisis de modos de fallos y efectos.
Analítica Avanzada
Uso de técnicas y modelos estadísticos y matemáticos avanzados para analizar datos y obtener insights profundos y accionables.
aPaaS
API
API significa “application programming Interface” o “interfaz de programación de aplicaciones” en español. Una API está compuesta de un conjunto de métodos, funciones y rutinas, que brinda una biblioteca para ser usada por otro software como una capa de abstracción. Su principal propósito es proporcionar un conjunto de funciones de uso general.
APM
APM (Asset Performance Management) es la gestión del rendimiento de los activos que se basa en un mantenimiento para la optimización de activos. Conoce APM con IBM Maximo.
Aprendizaje automático
El aprendizaje automático (Machine Learning) es una rama de la inteligencia artificial que se enfoca en las aplicaciones que aprenden de la experiencia y mejoran la toma de decisiones. Los algoritmos siempre están en constante búsqueda de patrones y características en grandes cantidades de datos, para lograr una precisión predictiva con el tiempo.
Árbol de Pérdidas
Herramienta para identificar y eliminar pérdidas a nivel de planta, líneas productivas y equipos.
Automation
Automatización, el uso de tecnología para realizar tareas y procesos sin intervención humana, mejorando la eficiencia y reduciendo errores.
Big Data
Big Data o también conocido como macrodatos se refiere a un gran volumen de datos. Son conjuntos de datos gigantescos y complejos que requieren de herramientas y/o sistemas especializados de procesamiento de datos, para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones.
Blockchain
BOT
Bot (aféresis de robot) es un programa o script que realiza automáticamente tareas reiterativas a través de una cadena de comandos, que de otra manera habría que hacer de forma manual.
Business Intelligence
Inteligencia de Negocio o Inteligencia Empresarial (BI) es un conjunto de herramientas, técnicas y estrategias que permiten transformar información en conocimiento a través del análisis de datos, con el objetivo de mejorar la toma de decisiones en una organización.
Calidad de Datos
Características que aseguran que los datos son precisos, completos, consistentes y confiables para su uso en la toma de decisiones.
CAPDo
Ciclo de mejora continua que incluye Planificación (Plan), Acción (Do), Comprobación (Check) y Actuación (Act).
CAPEX
Capex (contracción del inglés capital expenditure) son inversiones de capital que generan beneficios para la organización. El CAPEX se inicia cuando se invierte en la compra de un activo fijo o para añadir valor a uno existente.
Ciberseguridad
La ciberseguridad es una práctica para proteger y defender de los ciberataques los datos, sistemas, ordenadores, redes, servidores y dispositivos móviles de las empresas.
Ciclo de vida de un activo
El CICLO DE VIDA de un activo se refiere a todas las etapas que el activo experimenta de principio a fin.
Cloud Computing
Cloud Computing (“computación en la nube” en español) es el acceso bajo demanda, a través de Internet, a los recursos informáticos (servidores, aplicaciones, herramientas de desarrollo, etc.), alojados en un centro de datos remoto administrado por servicios en la Nube.
CMDB (Configuration Management Database)
Base de datos de Gestión de Configuraciones, que almacena información sobre los activos de TI y sus relaciones, proporcionando un punto de referencia para la gestión de cambios y problemas.
CMMS
Compliance
Cumplimiento de normativas y estándares legales relacionados con la gestión y protección de datos.
Computación de borde
Confiabilidad
La “Confiabilidad” se refiere a la probabilidad de que un activo, sistema o área operativa efectúe una función definida bajo condiciones determinadas y en un tiempo establecido.
Contenedores Red Hat
Coworking
CRM
Crowdsourcing
Crowdsourcing (colaboración abierta distribuida) consiste en externalizar tareas de forma colaborativa. Estas tareas son realizadas por un grupo numeroso de personas o de una comunidad, mediante una convocatoria abierta.
CSDM (Common Service Data Model)
Modelo de Datos Comunes de Servicio, un marco para organizar y estructurar los datos de servicios de TI de manera coherente.
Cuadrante Mágico de Gartner
El Cuadrante Mágico de Gartner (Magic Quadrant MQ) son informes confiables de investigación de mercado, los cuales son representados en una matriz que se basa en 2 criterios: la integridad de visión y la capacidad de ejecución de los proveedores.
Data Analytics
Se trata de un proceso que consiste en buscar, limpiar y transformar datos con el fin de conseguir información útil, para que las empresas puedan sugerir conclusiones y tomar mejores decisiones.
Data Catalog
Inventario organizado de los datos disponibles en la organización, facilitando su descubrimiento y uso eficiente.
Data Driven
Data Governance (Gobierno de Datos)
Conjunto de prácticas y políticas para gestionar la calidad, seguridad y uso adecuado de los datos en una organización.
Data Integration (Integración de Datos)
Proceso de combinar datos de diferentes fuentes para proporcionar una vista unificada y coherente.
Data Lake
Almacén centralizado que permite almacenar datos en su forma original, estructurados y no estructurados, para su posterior análisis y procesamiento.
Data Lineage
Rastro de los datos a lo largo de su ciclo de vida, desde su origen hasta su destino, proporcionando transparencia y trazabilidad.
Data Mining
Data mining (minería de datos) es un conjunto de técnicas de exploración profunda de datos. Se realiza para extraer conclusiones relevantes que ayuden a tomar decisiones comerciales o estratégicas más precisas.
Data Quality Management
Proceso continuo de monitoreo y mejora de la calidad de los datos, incluyendo la detección y corrección de errores.
Data Science (Ciencia de Datos)
Disciplina que combina técnicas de estadística, informática y análisis para extraer conocimiento e insights de los datos.
Data Stewardship
Rol y responsabilidad de los individuos encargados de la gestión diaria de los datos, asegurando su calidad y cumplimiento de políticas.
Data Summit
Evento o conferencia organizada por Solex que reúne a profesionales y expertos en datos para compartir conocimientos, tendencias y mejores prácticas en la gestión y análisis de datos.
DataikuDSS (Data Science Studio)
Data Mining
Data mining (minería de datos) es un conjunto de técnicas de exploración profunda de datos. Se realiza para extraer conclusiones relevantes que ayuden a tomar decisiones comerciales o estratégicas más precisas.
DataOps
Democratización de Datos
Desarrollo a la medida
DevOps
Digital Summit
Digital workflows
EAM
ELUM
ELUS
Empowered Edge
Se trata de una tendencia tecnológica innovadora que consiste en el enriquecimiento exponencial de los servicios en la nube, dispositivos y sistemas de comunicación con capacidades impulsadas por la IA (inteligencia artificial).
ERP
ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema de planificación de recursos empresariales que ayudan a automatizar las operaciones internas de una empresa, desde la producción hasta la distribución.
Fábrica inteligente
Fin del Soporte IBM Maximo
IBM dejará de dar soporte a Maximo 7.6.1.x en septiembre de 2025, promoviendo la migración a MAS.
Gemelo digital
Un gemelo digital es una representación virtual de un servicio, producto o sistema real, que sirve para adelantarse a posibles problemas y experimentar sin correr riesgos antes de lanzar nuevas funcionalidades
Gestión de cumplimiento
Gestión de cumplimiento es un conjunto de procedimientos y buenas prácticas que las empresas siguen para identificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan; y así establecer mecanismos de prevención, gestión y control frente a los mismos. Está muy relacionado con la gestión de riesgos.
Gestión del cambio
La gestión del cambio es la planificación y ejecución de estrategias enfocadas hacia el cambio deseado, que promueve la asimilación de los nuevos comportamientos y conductas en las personas que son impactadas por el cambio en una organización. Esto garantiza que la nueva situación no sea temporal ni reversible, sino más bien permanente en el tiempo.
GMAO
GMAO es la gestión de mantenimiento asistido por computadora, conocida también como CMMS. Es un software que ayuda a las empresas en la gestión de los servicios de mantenimiento de una empresa.
Gobierno de Datos
La gobernanza de datos es un término que se usa a nivel macro y micro. En el primer caso es un concepto político y forma parte de las relaciones internacionales; mientras que en el segundo aspecto es un concepto de gestión de datos y forma parte del gobierno corporativo de datos; donde la atención se centra en una empresa individual.
Hiperautomatización
Consiste en la automatización de procesos comerciales y de TI, con la ayuda de herramientas como la inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático, proceso robótico automatizado, entre otras.
IaaS
IaaS es una infraestructura como servicio que consiste en una oferta de computación en la nube, donde el proveedor ofrece a los usuarios acceso a recursos informáticos (almacenamiento, servidores y redes).
IBM Cloud
IBM Cloud es una plataforma de nube múltiple que abarca entornos públicos, privados e híbridos. Permite desarrollar e implementar capacidades de IA y de código abierto en un entorno seguro y confiable
IBM Digital Twin Exchange
IBM Maximo
IBM Maximo APM
IBM Maximo Application Suite
IBM Maximo Asset Health Insights
IBM Maximo Assist
IBM Maximo como servicio (SaaS)
IBM Maximo como servicio dedicado
IBM Maximo Health
IBM Maximo Mobile
IBM Maximo Monitor
IBM Maximo Predict
Indicadores Clave TPM
Métricas utilizadas para controlar y hacer seguimiento del desempeño del programa TPM.
IntegrationHub
Plataforma de integración que permite conectar ServiceNow con otras aplicaciones y sistemas, facilitando el intercambio de datos y la automatización de procesos.
Inteligencia Artificial (IA)
Tecnología que permite a las máquinas realizar tareas que requieren inteligencia humana, como el aprendizaje, la percepción y la toma de decisiones.
IoT (Internet of Things)
Red de dispositivos físicos conectados a internet, que recopilan y comparten datos para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.
ITBM (IT Business Management)
Gestión del Negocio de TI, que incluye planificación, gestión de proyectos, gestión del portafolio y recursos para alinear la TI con los objetivos empresariales.
ITOM (IT Operations Management)
Gestión de Operaciones de TI, que se enfoca en optimizar la infraestructura de TI y los servicios, garantizando la disponibilidad y el rendimiento.
ITSM (IT Service Management)
Gestión de Servicios de TI, un conjunto de prácticas para diseñar, entregar, gestionar y mejorar los servicios de tecnología de la información.
JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance)
Instituto que define la metodología TPM utilizada en Expert TPM.
Knowledge Management
Instituto que define la metodología TPM utilizada en Expert TPM.
Licenciamiento MAS
Gestión de usuarios y grupos directamente en MAS, eliminando la necesidad de gestionar en Manage/EAM.
Machine Learning (Aprendizaje Automático)
Subcampo de la inteligencia artificial que se centra en desarrollar algoritmos que permiten a las computadoras aprender y hacer predicciones a partir de datos.
MAS (Maximo Application Suite)
Conjunto de aplicaciones que reemplaza a las versiones anteriores de IBM Maximo, operando en RedHat Openshift.
Metadatos
Información que describe los datos, facilitando su gestión, recuperación y comprensión, como definiciones, origen y formato.
Privacidad de Datos
Protección de los datos personales y confidenciales, cumpliendo con regulaciones y normas de privacidad aplicables.
RedHat Openshift
Plataforma utilizada por MAS para desplegar y administrar su infraestructura técnica.
Service Catalog
Catálogo de Servicios, una lista de servicios disponibles para los usuarios, con detalles sobre cada servicio, sus costos y tiempos de respuesta.
ServiceNow
Plataforma de gestión de servicios basada en la nube que automatiza y mejora los procesos de negocio, aumentando la eficiencia y la productividad.
Sistema de Puntos (app-points)
Método de licenciamiento en MAS donde se utilizan puntos en lugar de usuarios licenciados.
SLA (Service Level Agreement)
Acuerdo de Nivel de Servicio, un contrato que define los niveles de servicio esperados y los compromisos de rendimiento entre el proveedor de servicios y el cliente.
Solex
Empresa especializada en soluciones tecnológicas y consultoría, enfocada en implementar sistemas de gestión empresarial como IBM Maximo, ofreciendo apoyo estratégico y soporte técnico a empresas en Latinoamérica. Con más de 30 años de experiencia, Solex se destaca por su capacidad para adaptar tecnologías a las necesidades específicas de sus clientes, contribuyendo a su optimización y eficiencia operativa.
Tarjetas de Operaciones
Herramientas para registrar y gestionar actividades operativas, mantenimiento y seguridad en planta.
TPM (Total Productive Maintenance)
Programa de mejora continua que busca la eficiencia y rendimiento óptimo de los equipos, involucrando a todos los empleados en la identificación y resolución de problemas de producción.
Workflow
Secuencia de tareas o procesos automatizados que se diseñan para facilitar el flujo de trabajo y mejorar la eficiencia operativa.